株式会社ワイズクリエイト
FAQ

よくある質問

塗装工事に関するご質問にお答えします。
ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

耐久性・保証について

期待耐候年数と保証年数、塗料の選択についてよくいただく質問

Q.最高期待耐候年数50年とはどういう意味ですか?

A. 最高期待耐候年数35年の超高耐久塗料に、専用の保護コートを組み合わせることで塗膜をさらに保護し、最高期待耐候年数50年を目指す仕様です。期待耐候年数は保証年数ではなく、塗料メーカー等が示す耐久性の目安です。実際の耐久年数は、建物の立地・環境・下地状態・施工条件などによって異なります。

Q.保証はどのような内容ですか?

A. 使用する塗料・施工仕様に応じて保証期間を設定し、工事完了後に保証内容を記載した自社保証書を発行します。 保証対象は外壁・屋根の塗装部分で、当社の明らかな施工不良に起因する塗膜の剥離や著しい色あせなどが対象となります。 シーリングそのもの、シーリング上の塗膜の剥離・割れ・変色、軒天・付帯部・その他の塗装部分、雨ジミ・コケ・汚れ、経年劣化による通常の色あせ・変色などは保証対象外となります。ただし、当社の明らかな施工不良に起因するものはこの限りではありません。

施工方法・工事について

施工工程、1日1工程の理由、使用塗料の確認についての質問

Q.なぜ1日1工程なのですか?

A. 一番の理由は、各工程を飛ばさず確実に施工していることを、お客様ご自身にも確認していただくためです。 その日の施工内容をご確認いただき、ご納得いただいてから次の工程へ進むことを基本ルールとしています。 また、塗料ごとに必要な乾燥時間をしっかり確保することで、急いで仕上げるのではなく、一つひとつの工程を確実に施工します。

Q.塗料缶数は確認できますか?

A. はい。まず屋根・外壁の施工面積をきちんと計測し、その面積と塗料メーカーが定める標準塗布量をもとに、必要な塗料量・使用予定缶数を算出します。 実際に現場へ搬入した塗料缶数は、お客様ご自身にもご確認いただけるようにしています。 また、ご希望に応じて、使用した塗料の種類・数量を確認できる塗料メーカー発行の出荷証明書もご提出できます。必要量の算出から搬入・使用状況まで、できる限り透明性の高い施工体制を整えています。

現地調査・見積りについて

現地調査や見積りに関するご不安やご質問

Q.現地調査や見積りに費用はかかりますか?

A. 現地調査・お見積りは無料です。まずは住まいの状態や費用感を知りたい、というご相談も歓迎します。

Q.しつこい営業が心配です

A. ご契約を急かすことはありません。調査結果とお見積りをご確認いただき、ご納得いただいてからご判断ください。

掲載以外のご質問もお待ちしています

ご質問の内容によって、より詳しくご説明させていただきたいこともあります。 遠慮なく、お電話またはLINEでお問い合わせください。

「最高期待耐候年数50年」についての重要な説明

これは保証年数ではありません。期待耐候年数は、塗料メーカー等が示す耐久性の目安です。

実際の耐久年数は、建物の立地・周辺環境・下地の状態・施工条件など、様々な要因によって異なります。最高期待耐候年数50年を目指した仕様ですが、すべての建物でその年数が保証されるわけではありません。

現地調査後に、ご自宅の環境に合わせた最適な塗料仕様をご提案いたします。

ご不明な点はいつでもお気軽に

質問内容によっては、詳しくお答えするために
お電話でのご相談をおすすめします。

電話概算見積もりLINE